Alors que la scène commence, Leah, visiblement tendue mais impatiente, ouvre la porte de sa maison. Evelyn, une assistante sociale, lui fait un accueil cordial et se présente en serrant des papiers et un stylo. Elle réalise une évaluation à domicile dans le cadre d'une procédure d'adoption, une étape essentielle du processus.
Leah informe Evelyn que son partenaire, Toni, arrivera bientôt. L'évaluation semble se dérouler positivement, les femmes partageant des sourires et adoptant des comportements détendus. Leah affiche un mélange d'excitation et de nervosité, tandis qu'Evelyn reste courtoise et attentive, exprimant subtly son approbation.
Evelyn prend discrètement des notes sur son bloc-notes. À l'arrivée de Toni, celle-ci appelle en entrant, incitant Leah à la saluer chaleureusement d'un baiser. L'échange intime génère une affection palpable entre le couple, surprenant visiblement Evelyn.
Bien qu'elle reste silencieuse, l'expression d'Evelyn passe subtilement à une expression de désapprobation, signalant son désapprobation à travers des traits serrés et une documentation concentrée. Plus tard, Leah présente Toni à Evelyn avec enthousiasme. Maintenant sa politesse, Evelyn marque la fin de son évaluation malgré un départ légèrement brusque.
Ignorant tout problème potentiel, Leah et Toni se réjouissent exagérément de ce qu'ils considèrent comme une visite réussie. Ravie, Leah confie à Toni leurs perspectives lumineuses pour fonder une famille ensemble. Quelques semaines plus tard, Leah court vers Toni tenant une enveloppe contenant les résultats de l'évaluation qu'ils attendaient.
En dépliant soigneusement la lettre ensemble, l'excitation initiale laisse place à la consternation et à la perplexité lorsqu'ils réalisent qu'ils ont été jugés infructueux en raison d'un "mauvais comportement" observé au sein du foyer. Choquées par la nouvelle, elles repensent à leurs rencontres avec Evelyn et concluent que la discrimination basée sur leur orientation sexuelle a influencé le résultat défavorable. Furieuses, elles complotent discrètement pour se venger contre Evelyn.
Dans une scène suivante, Evelyn travaille dans un bureau faiblement éclairé, son ordinateur étant la seule source de lumière. Lorsque son collègue part, elle se retrouve seule dans la pièce inoccupée. Des bruits perturbants près de la porte attirent l'attention d'Evelyn, qu'elle attribue d'abord à son collègue.
À sa grande surprise, Leah et Toni l'interpellent bruyamment au sujet de l'évaluation échouée, incitant Evelyn à reconnaître leur rejet fondé sur leur orientation sexuelle. De manière féroce, Leah et Toni mettent en lumière des semaines d'observation perspicace, révélant les liaisons extraconjugales d'Evelyn. Paniquée, Evelyn regarde désespérément Leah et Toni exiger des conditions en échange de leur silence.
Réticente mais finalement soumise, Evelyn s'engage à corriger le résultat de l'évaluation, mais Leah et Toni voient à travers la façade. Au milieu de négociations tendues, Leah et Toni poussent une Evelyn mal à l'aise à non seulement réviser l'évaluation, mais aussi à participer à des poursuites sexuelles, cherchant à l'humilier. Ainsi commence une axiome d'instruction qui restera impérissable dans la mémoire d'Evelyn pour toute sa vie.